Condiciones generales

HORARIOS DE LLEGADA Y SALIDA
Llegada: A partir de las 15:00 h, salvo indicación contraria.
Salida: Antes de las 12:00 h.

CONDICIONES DE OCUPACIÓN
Capacidad máxima: Salvo indicación contraria, la capacidad máxima de cada habitación es de dos personas.
Ocupación adicional: Si un grupo se presenta con un número de personas superior al indicado en el momento de la reserva, se aplicará un suplemento por cada huésped adicional, que deberá abonarse antes de la entrada en la villa. En ningún caso se podrá exceder la capacidad máxima de la propiedad, definida en el contrato de alquiler.
Niños: Los niños menores de 2 años que duerman en cuna no se contabilizan dentro de la capacidad máxima, pero su presencia debe ser comunicada a la agencia en el momento de la reserva.
Respeto a la propiedad: El Arrendatario y sus invitados se comprometen a mantener un comportamiento respetuoso, conservar la propiedad en buen estado y evitar molestias al vecindario. Queda estrictamente prohibido subarrendar la propiedad.
Acceso para mantenimiento: El Arrendatario deberá permitir en todo momento el acceso a la propiedad al personal de mantenimiento o al “Manager” de la villa.

TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO
Tarifas: Indicadas por semana en euros o dólares estadounidenses, excluyendo el impuesto turístico (5%) y los gastos de servicio y/o transacción. (IVA no aplicable en St. Barthélemy).
as tarifas pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso.
Estancia mínima: Estancias mínimas de 3, 5 o 7 noches según la propiedad, con condiciones específicas durante las festividades.
Depósito de garantía: Se solicitarán los datos bancarios para cubrir posibles daños, con una preautorización para el cobro de los daños que se reporten.

RESERVA Y POLÍTICAS DE CANCELACIÓN
Pago: 30% de depósito en el momento de la reserva; el saldo se abonará 60 días antes de la llegada. La reserva se confirma tras la recepción del depósito y la firma del contrato de alquiler.
Cancelaciones: Reembolso completo del depósito para cancelaciones realizadas con más de 90 días de antelación a la llegada; retención del 30% para cancelaciones entre 60 y 90 días; retención total para cancelaciones con menos de 60 días de antelación. En caso de no presentación, se cobrará la totalidad de la estancia.
No Show: No se realizará ningún reembolso y la agencia podrá volver a alquilar la villa.

CONDICIONES ESPECIALES
Festividades de Fin de Año: 50% de depósito en el momento de la reserva; saldo 90 días antes de la llegada.
Villas fuera de St Barth: Se aplican condiciones de reserva específicas.

RESPONSABILIDAD POR PERTENENCIAS PERSONALES
El Arrendatario es responsable de sus bienes; ni la Agencia ni el Propietario podrán ser considerados responsables en caso de pérdida, daño o robo de dichos objetos y/o pertenencias personales.

SEGURO Y RECLAMACIONES
Se recomienda contratar un seguro de viaje que cubra cualquier riesgo relacionado con el viaje (cancelaciones de vuelos, retrasos, pérdida de equipaje, etc.).
Cualquier reclamación deberá comunicarse durante la estancia.